Nu kan våra hyresgäster ladda ner vår nya boendeapp. Den underlättar vardagen och gör boendeupplevelsen hos oss ännu bättre.
-Det känns toppen att vi nu kan lansera appen. Den gör att vi blir ännu mer tillgängliga för våra hyresgäster och vi anpassar oss till de ställen som våra boende vill möta oss på. Appen är ett komplement till de kontaktvägar som vi har idag, berättar Josefin, vd på Wermlands Invest.
Mimmi som arbetar med kundservice och kommunikation fortsätter:
-En stor fördel med pushnotiser och ”Anslagstavlan” i appen är att vi snabbt kan meddela hyresgästerna när vi har något viktigt att berätta, till exempel om vi behöver stänga av vattnet i en fastighet. Men vi kommer fortfarande ha kvar de ”vanliga” sätten som vi når ut med information till hyresgästerna. Appen är ett väldigt bra komplement helt enkelt.
I appen finns:
- Viktig information från oss.
- Serviceanmälan (felanmälan).
- Hyresavier.
- Samlad boendeinformation.
- Individuell mätning av vatten (för de som har individuell mätning av vatten idag). Funktionen kommer snart.
- Tvättstugebokning (för de som bokar digitalt nu).
- Dörröppning av ytterdörren (för de som kan öppna digitalt nu).
- Erbjudanden.
Erbjudanden och ny digital medarbetare
För den som laddar ner och loggar in i appen kommer det att finnas många bra erbjudanden att ta del av, bland annat på hem- och bilförsäkring. Dessutom finns det ett helt bibliotek med uppdaterad boendeinformation att ”bläddra i”, men vill man inte läsa själv går det utmärkt att ställa sina frågor till den nya digitala medarbetaren som jobbar dygnet runt, året om.
Teknikutvecklingen av appen sker i samarbete med Avy.
Här kan du läsa mer om Boendeappen Avy och hur du laddar ner den. Boendeappen Avy